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Modern, übersichtlich und bürgernah: Heidekreis präsentiert sich mit neuer Homepage

Seit Februar 2019 erscheint www.heidekreis.de im frischen und modernen Design - mit einem vereinfachten Seitenaufbau, einer verschlankten Menüführung und neuen Funktionen. Die Webseite wurde auf das sogenannte „Responsive Design“ umgestellt. Damit lässt sie sich überall optimal abrufen: am Schreibtisch über den Computer, unterwegs auf dem Smartphone oder Zuhause auf der Couch mit dem Tablet. Außerdem werden im Themenbereich „Integration und Ausländerwesen“ alle Informationen in sechs Sprachen angeboten.
       
Die Bedürfnisse der Internetnutzerinnen und -nutzer haben sich verändert. Oberstes Ziel war es, diesen gerecht zu werden und die Internetseite technisch auf den neusten Stand zu bringen. Bei der Neugestaltung wurde besonders auf hohe Bedienfreundlichkeit geachtet. So erleichtert eine übersichtliche Navigation mit nur zwei Menüebenen die Orientierung und sorgt dafür, dass die komplexen Inhalte und Dienste schnell und intuitiv zugänglich sind. So wurde beispielsweise der Bürgerservice komplett überarbeitet. Er gibt Hilfestellungen für Behördengänge und nennt die passenden Ansprechpersonen für alle Anliegen. Sortiert von A bis Z und nach Lebenslagen sind darin nun alle kommunalen Aufgaben abgebildet und die Nutzerinnen und Nutzer sehen mit einem Blick, wer für welche Dienstleistungen zuständig ist und was sie wo erledigen können. In diesem Zuge wurde auch die Suchfunktion der Website optimiert. Außerdem bietet eine mitdenkende Navigationsleiste bei den jeweiligen Themen immer gleich die passenden Anträge und Formulare, weiterführende Dokumente und Links sowie Ansprechpersonen an. Neu eingeführt wurde ein Seitenbereich zum Thema „Integration und Ausländerwesen“, wo alle Informationen in sechs Sprachen aufbereitet sind. Auf Arabisch, Englisch, Französisch, Polnisch, Russisch und Türkisch werden zum Beispiel Inhalte zur Einbürgerung, zu Visaangelegenheiten zum Erwerb der deutschen Sprache oder zu Migrationsberatungsstellen vorgestellt.

Ein zentrales Thema des Relaunchs war zudem die Gestaltung der Homepage im „Responsive Design“. „Sowohl die Inhalts- und Navigationselemente wie auch der strukturelle Aufbau der Seite passen sich der Bildschirmauflösung des jeweiligen mobilen Endgerätes an“, erläutert Sandra Michaelis, Mitarbeiterin der Pressestelle des Heidekreises. „Das ist heutzutage schon ein Muss.“ Weiterhin wird großen Wert auf eine barrierearme Gestaltung gelegt. Hierbei spielen unter anderem gut lesbare Texte und eine ergänzende Programmierung für Menschen mit Seh- oder Hörschwäche eine wichtige Rolle. Die Funktion zum Vorlesen der Textinhalte durch ReadSpeaker wurde selbstverständlich beibehalten. Neu ist auch der eingebundene Veranstaltungskalender von der Hamburg Tourismus GmbH, der eine bessere Darstellung der Einträge und Suchfunktionen bietet. „Mit diesem Relaunch präsentieren wir uns noch einmal deutlich benutzerfreundlicher im Internet und bieten einen zeitgemäßen Online-Zugang, das war uns ganz besonders wichtig", führt Michaelis aus.
 
Im Hintergrund läuft das Content-Management-System „Content XXL“, das für den Einsatz im kommunalen Bereich ausgelegt ist. Die Seite wird von der Lüneburger Marktplatz-Agentur für Web & App bereitgestellt, die auf Internetdienstleistungen für Kommunen spezialisiert ist. Das Unternehmen stellt Internetseiten für mehr als 30 Städte und Landkreise bereit und hat in Zusammenarbeit mit dem Heidekreis auch die optischen und technischen Neuerungen auf www.heidekreis.de verwirklicht. Die Gestaltung greift das Corporate Design des Heidekreises auf.