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Dienstleistungsbüro

Modern und dienstleistungsorientiert

Aktuelles

Aufgrund von Personalausfällen werden die Öffnungszeiten des Dienstleistungsbüros in Bad Fallingbostel reduziert. Für Besucherinnen und Besucher stehen die Beschäftigten am Donnerstag, dem 30. Juni 2022, von 8 bis 16 Uhr und am Freitag, dem 1. Juli 2022, von 8 bis 12 Uhr gerne für Kfz- und Führerscheinangelegenheiten zur Verfügung. Der Einlass ins Dienstleistungsbüro ist wie bisher nur noch bis 30 Minuten vor dem Ende der Öffnungszeiten möglich. Am Samstag, dem 2. Juli 2022, bleiben die Dienstleistungsbüros in Bad Fallingbostel und Soltau geschlossen.


Bitte vereinbaren Sie einen Termin! QR-Code zur Online-Terminvergabe

Grundsätzlich können Angelegenheiten im Dienstleistungsbüro nur nach vorheriger Terminbuchung (online) oder telefonischer Terminvereinbarung erledigt werden. 

Zur Terminreservierung einschließlich Ablauf gelangen Sie hier. 

Kundinnen und Kunden mit Termin müssen sich im Eingangsbereich des Dienstleistungsbüros am Terminal vor Ort einchecken, damit die Sachbearbeiterin oder der Sachbearbeiter Sie aufrufen kann.



Im Dienstleistungsbüro können Sie

  • alle Anliegen rund um Ihre Kfz-Zulassung und
  • Ihren Führerschein erledigen und/oder sich beraten lassen (ausgenommen Neuerteilung) sowie
  • Fragen zum Parkausweis für Menschen mit einer Schwerbehinderung klären.
  • Antragsvordrucke können Sie abholen, Anträge abgeben und Weiterleitungen veranlassen.
  • Informationsmaterial, Broschüren und Bücher liegen für Sie bereit und zu Veranstaltungen können Sie sich anmelden.
  • Kopien und Beglaubigungen werden bei Bedarf für Sie gefertigt.
  • Für die Anforderung einer Karteikartenabschrift für den Führerscheinumtausch schreiben Sie bitte eine kurze E-Mail an: dienstleistungsbuero@heidekreis.de.

Die Beschäftigten heißen Sie herzlich willkommen und stehen Ihnen gerne während der Öffnungszeiten nach vorheriger Terminbuchung (online) oder telefonischer Terminvereinbarung in den Dienstleistungsbüros Bad Fallingbostel und Soltau zur Verfügung:

Montag und Dienstag von 08:00 bis 16:00 Uhr
Mittwoch von 8:00 bis 13:00 Uhr
Donnerstag von 08:00 bis 18:00 Uhr
Freitag und Samstag von 08:00 bis 12.00 Uhr

Bad Fallingbostel - Tel. : 05162 970-500
Soltau - Tel.: 05191 970-700


Schaublatt zur Maskenpflicht