Nach nur 14 Monaten Bauzeit wurde im September 2013 das neue Kreishaus in Soltau bezogen. 165 Beschäftigte des Dienstortes Soltau, die bis dahin über neun Gebäude im Stadtgebiet verteilt untergebracht waren, konnten nun an den Standort der ersten Kreisverwaltung in Soltau in der Harburger Straße 2 zurückkehren.

Erstmals bietet der Heidekreis dort mit seinem neuen Dienstleistungsbüro eine zentrale Anlaufstelle für alle Bürgerinnen und Bürger an.